ご利用ガイド

契約の成立について

「ご注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、
お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。

お届けに関して

入金確認後に発送いたします。
※天候不良などやむを得ない事情により出荷が遅れる場合は事前にメールにてご連絡させていただきます。

販売価格に関して

送料、消費税、代金引換時の手数料をいただいております。

最低購入金額は200円となります。

決済方法に関して

代金引換、クレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます。

代金引換商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。

【代金引換手数料】
515円
クレジットカード VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners のカードがご利用いただけます。

お支払い方法は下記の通りとなります。
お支払回数
1回、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払い
※発行したカード会社、若しくはお客様とカード会社とのご契約内容によって、分割払い及び所定の分割回数がご利用出来ない場合がございます。
その際は、決済画面でエラーが表示されます。
ご契約のカード会社、契約内容に基づいたお支払回数をご確認頂き、再度ご注文をお願いいたします。
銀行振込 ご注文確認メールにて指定口座とお振込金額をお知らせいたしますので、
2営業日以内にお振込下さい。
お振込の確認が出来次第、商品の発送準備をいたしますので、
商品の到着までしばらくお待ち下さい。

銀行名:横浜信用金庫
支店名:馬場支店
普通預金
口座番号:359055 口座名義:ファスニング ジェイ 小林順子

商品代金以外の必要代金

送料、消費税、代金引換時の手数料をいただいております。
送料につきましては、「発送について」をご覧ください。

発送について

<商品発送及び発送手数料>
①納期について
当社在庫からの出荷の場合は、15時までに決済が確定すれば
最短で当日出荷が可能です。

【銀行振込】
弊社にてご入金確認後発送いたします。

【クレジット決済、代金引換】
ご注文確定後に発送いたします。


<出荷日に関して>
※商品によっては、出荷希望日に添えない場合がございます。
その場合は、出荷日を弊社よりご連絡させて頂きます。

※営業日以外(土・日・祝祭日)の出荷希望日は
翌営業日の出荷とさせて頂きます。


<発送手数料に関して>

発送地区 送料
全国一律 300円

一回のご注文が2000円以上の場合は、
発送手数料は無料です。

但し一回のご注文が2000円未満の場合は、発送手数料は 全国一律300円かかります。
・分割の発送については、それぞれ発送手数料がかかります。
・直送については発送手数料の他に、別途700円かかります。
・速達及び到着日指定や時間指定などは、別途費用がかかります。

キャンセル・返品・交換に関して

■お客様の都合による返品・交換の場合
お客様都合(思っていたものと違う、間違って注文してしまった等)による注文キャンセルや変更、
お届けした商品の返品は基本的にはお受けしておりません。予めご了承の上、ご注文ください。

■商品の不良による返品・交換の場合
ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損・傷などの品質上の問題があった場合には、
以下の手順で返品をお受け致します。
1)商品到着後3日以内にまずはメールにてお知らせください。 
2)その後、お手数ですが着後7日以内に送料着払いにてご返品ください。 
3)良品と交換発送致します。
※交換にかかる送料は当店にて負担いたします。  

ただし、次のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできません。 
・商品をご使用された場合 
・納品書、商品タグを紛失された場合 
・商品到着後、10日を経過した場合

■返品・交換にかかる送料負担について
返品にかかる送料については、お客様負担でお願い致します。
ただし、ご注文された商品と異なる場合、商品に破損・傷などの品質上の
問題がある場合に限り、当店にて負担いたします。